Apple、Microsoft And Google Could Learn Something From Mozilla’s App Store Prototype
那些Apple、Microsoft和Google可以從Mozilla最新商店雛型裡學到的事
App Store爛掉了。因為要從那幾千個質量參差不齊的App建議裡找出真正有趣的App,簡直就是不可能的任務──只要那些App不在相應類別的Top10裡面,要注意到他們簡直是大海撈針。Apple的”Genius”也蠢斃了,ios7甚至乾脆用"Apps near Me(可以偵測你附近的人用的app)"來取代他,不過後者簡直比原先的功能還要更無聊。而Microsoft試著用人工編輯的應用商店,來改正只看Top10的這種壞習慣,不過效果不怎麼樣──排名仍佔了主要功能。
而因為Firefox OS正要進入行動市場的Mozilla則有個優勢:他已經了解其他競爭對手在過去幾年的各種行動。雖然新發布的Firefox OS Marketplace沒有那麼的革命性(儘管他專注於web apps對app store來說是個很新的觀點),在Mozilla上週(8/28)發布的新app store雛型裡,他對競爭對手們正在做的事情,做了些有趣的調整。
Mozilla認為,現在的app store裡,"你只能看到那些管理員所挑選的內容,很難感受到人與人間的聯繫。"就算你想找些新app,你也不知該如何下手,除非你的朋友們告訴你,或者你剛好在世界某處看到他。
在這個app商店雛型裡,Firefox OS Marketplace團隊用了些訊息流方式來幫個人用戶制訂新的商店體驗。他們打算讓用戶能夠”跟隨”他們所感興趣的內容,卻又不會讓這機制過於複雜。在這雛型裡,想表達你感興趣,你只需要點一下心型標誌,然後就可以查看未來所有更新還有相關的訊息。
不過,從長期看來,Mozilla希望使用者能夠管理大部分的訊息流。他們還沒完全確定該如何運行──有一些第三方app store曾經試過這個概念──但沒有任何主要app store曾經試過、並如此重視社群訊號。Android商店會告訴你那些朋友曾經下載過這個app,但這和實際由你朋友提供的推薦表還是有非常大的差別。
Mozilla團隊在研究中同時提到,使用者對app store的參與度往往會隨著時間而下降(我也注意到了),因為App store實在沒什麼意思。Mozilla希望能夠用”變化的”微拷貝(micro-copy)和動畫來留住使用者,但最重要的,我認為他允許使用者”持續發現應用程式包括收藏、文章、回應、影片等等”的概念,這是Mozilla比其他三者更優秀的地方。
By Frederic Lardinois
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